Sapitri, R. 2026. Analisis Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode SERVQUAL Dalam Mendorong Penjualan Kredit Kendaraan Bermotor Pada PT Mandiri Tunas Finance Cabang Pluit. Jurnal Manajemen Ekonomi dan Akuntansi. 3, 2 (Oct. 2026), 1015–1024. DOI:https://doi.org/10.63921/jmaeka.v3i2.687.