Sapitri, R. (2026). Analisis Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode SERVQUAL Dalam Mendorong Penjualan Kredit Kendaraan Bermotor Pada PT Mandiri Tunas Finance Cabang Pluit. Jurnal Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi, 3(2), 1015–1024. https://doi.org/10.63921/jmaeka.v3i2.687