F. A. Zarwani and H. Armaniah, “Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Layanan Gojek Di Jakarta Timur: The Effect of Ease of Use of the Application and Customer Trust on Customer Satisfaction on Gojek Services in East Jakarta”, JMAEKA, vol. 2, no. 3, pp. 742–751, Oct. 2025.